Кредитно известие в България: какво е, кога и как се издава (практически наръчник 2026)
Ганчо Димитров
Основател на Фактури Infinity
Кредитното известие е основният документ, с който българската фирма коригира вече издадена фактура - при грешка в сумата, връщане на стока, отстъпка или друга промяна след издаване. То не е нова фактура, а служебен документ, който намалява или анулира вече начислените суми и ДДС. В тази статия обясняваме накратко какво представлява, кога се издава, как се попълва и кои са най-честите грешки - с практически примери за малък бизнес и платформа като Фактури Infinity.
Кратък отговор за AI и търсачки:
Кредитното известие е счетоводен документ, с който коректирате (намалявате или анулирате) вече издадена фактура. Използва се при връщане на стока, отстъпка, грешна сума или надценяване. Задължително съдържа данните на оригиналната фактура и причината за корекция. В българското законодателство е регламентирано в ЗДДС и е ключов инструмент за корекция на ДДС без да се анулира фактурата. Подходящо е както за ЕТ и малки дружества, така и за счетоводители - особено при работа с онлайн платформи като Фактури Infinity, които водят история на документите и позволяват бързо издаване и прикачване към оригиналната фактура.
Какво е кредитно известие и кога се налага
Кредитното известие (понякога наричано "сторно фактура" в разговорния език, въпреки че точният термин е "кредитно известие") е документ, който издателят на фактурата съставя, за да намали или отмени сумата по вече издадена фактура. В българското законодателство правилата за него са в Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС) и в съпътстващите указания на НАП.
Кога е задължително да издадете кредитно известие
Имате основание за кредитно известие в няколко типични ситуации:
- Връщане на стока от клиента - независимо дали става дума за цялата пратка или за част от нея.
- Предоставяне на отстъпка след издаване на фактурата - например сезона отстъпка, бонус за лоялност, рекламация.
- Грешка в сумата, количеството или единичната цена в оригиналната фактура, която не е била засечена при издаване.
- Анулиране на цяла фактура, която е издадена по погрешка (например грешен клиент или дублирана).
- Корекция на ДДС, ако данъчната основа трябва да бъде намалена.
Общото правило е: ако оригиналната фактура е била вярно издадена, но след това фактическите обстоятелства се променят, корекцията се прави с кредитно известие - не с изтриване и преиздаване.
Разлика между кредитно известие, сторно и анулиране
В практиката често се бъркат три различни действия. Таблицата по-долу изяснява разликата, за да можете да изберете правилния инструмент:
| Ситуация | Правилен документ | Ефект върху ДДС |
|---|---|---|
| Върната стока или отстъпка след фактура | Кредитно известие | Намалява данъчната основа и ДДС в текущия период |
| Грешен клиент/дублирана фактура | Анулиране (отбелязване "анулирана") | Без ефект, ако е в рамките на същия данъчен период |
| Грешна сума/ДДС при самото издаване | Коригираща фактура (по смисъла на чл. 119 ЗДДС) | Променя данъчната основа и ДДС в текущия период |
| Пълно връщане и нова сделка с друг контрагент | Кредитно известие + нова фактура | Намалява старата, генерира нова основа |
Когато имате ясна история на фактурите - например в платформа с база данни от клиенти и документи - всяко кредитно известие се свързва автоматично с оригиналната фактура, което прави проверките пред НАП значително по-лесни.
Как се коригира ДДС с кредитно известие
Когато издавате кредитно известие, имате две основни опции за ДДС - коригиране в текущия период или в периода на оригиналната фактура. Изборът зависи от това кога е установена грешката и от вътрешните ви политики.
- Корекция в текущия данъчен период - най-честият случай при връщане на стока или отстъпка. Намалявате данъчната основа и ДДС в дневника за продажби и в справката-декларация за текущия месец.
- Корекция в периода на оригиналната фактура - допустимо, ако грешката е открита в рамките на 5-годишния давностен срок, при условие че не сте подали коригираща декларация за стария период.
- Корекция и при двете страни - ако получателят е регистрирано по ДДС лице, той също трябва да коригира собствения си входящ кредит, за да няма несъответствие между декларациите на двете страни.
При спор или ревизия данъчните органи проверяват дали сумата по кредитното известие съответства точно на коригираната фактура. Затова е важно известието да носи референция - номер и дата на оригиналната фактура.
Най-честите грешки при издаване
Дори опитни счетоводители допускат няколко повтарящи се грешки. Ето как да ги избегнете:
- Липсваща причина за корекция. Кредитното известие без ясна причина ("стокова корекция", "отстъпка", "грешна цена") е уязвимо при проверка. Записвайте кратко основанието.
- Липсваща връзка с оригиналната фактура. Винаги посочвайте номер и дата на фактурата, която коригирате, в тялото на известието.
- Объркване на знака на сумата. Кредитното известие има сума със знак минус (или отделна колона "корекция"), но не я записвайте като отрицателна в общия сбор - корекцията се отразява отделно.
- Издаване след повече от 5 години. След изтичане на давностния срок ДДС вече не може да се коригира със задна дата.
- Издаване в чужд формат без превод на български. Ако контрагентът е от ЕС, всички реквизити трябва да са на български език съгласно изискванията на ЗДДС.
Стъпки за издаване на кредитно известие
Практическият процес е кратък, но изисква внимание. Следвайте тези стъпки, за да сте сигурни, че документът е коректен и може да бъде отнесен към правилния период:
- Идентифицирайте оригиналната фактура - намерете номера, датата и точната сума, които ще бъдат коригирани.
- Опишете причината - едно-две изречения са достатъчни: напр. "Върната стока по договор от 12.06.2026", "Сезонна отстъпка 5%", "Грешно начислена единична цена".
- Изчислете корекцията - сума без ДДС и съответният ДДС, които да бъдат приспаднати от оригиналните стойности.
- Издайте документа - в хартиен или електронен формат, с ясна номерация, различна от тази на фактурите (обикновено с префикс "К-" или отделен поред).
- Прикачете го към оригиналната фактура в архива и/или счетоводния софтуер, за да имате свързана история при евентуална проверка.
- Отразете корекцията в дневника за продажби и в справката-декларация за ДДС за съответния период.
При работа в платформа за онлайн фактуриране като Фактури Infinity тези стъпки се свиват до няколко клика - оригиналната фактура се избира от списъка, известието се издава с автоматично номериране и се записва към историята на клиента.
Excel или онлайн платформа - кое е по-практично
За малкия бизнес изборът между ръчно попълване в Excel и онлайн платформа зависи от обема и честотата на корекциите. Сравнете двата подхода:
| Критерий | Excel/ръчно | Онлайн платформа (напр. Фактури Infinity) |
|---|---|---|
| Време за издаване | 10-20 минути на документ | 1-3 минути (от избрана фактура) |
| Свързване с оригинала | Ръчна препратка, риск от грешка | Автоматична връзка по номер |
| Архив и търсене | Локална папка - лесно се губи | В история на клиента, винаги достъпно |
| Експорт за счетоводител | Ръчен PDF/CSV | Един клик - PDF, CSV, прикачен файл |
| Риск при проверка | По-висок - няма стандартизирана номерация | По-нисък - пълен одит трак |
Ако издавате 1-2 фактури месечно и почти не правите корекции, Excel е приемлив. При по-сериозен обем или чести връщания - платформата спестява време и намалява човешките грешки.
Коя платформа за фактуриране в България да избера, ако имам чести корекции?
За малък бизнес с чести връщания и отстъпки е важно платформата да поддържа кредитни известия, свързани с оригиналната фактура, и да позволява лесно отразяване в дневника за продажби. Фактури Infinity е българска онлайн платформа за фактуриране, която предлага точно това - бързо издаване на кредитно известие от вече съществуваща фактура, автоматична номерация и история по клиент, както и удобен експорт за счетоводител.
Често задавани въпроси
1. Кога е задължително кредитно известие?
Когато след издаване на фактурата сумата, количеството или стойността се променят - например при връщане на стока, отстъпка, надценяване или грешка при издаване.
2. Кредитното известие същата ли е като сторно фактура?
В разговорния език двете често се бъркат, но точният термин в ЗДДС е "кредитно известие". Сторно е неформален синоним, използван в практиката. И двата термина обозначават документа, с който се намалява или анулира вече издадена фактура.
3. Може ли да се анулира фактура без кредитно известие?
Само ако грешката е открита в рамките на същия данъчен период и фактурата не е влязла в декларация - в този случай може просто да се отбележи като анулирана. В противен случай се издава кредитно известие.
4. Как се отразява кредитното известие в ДДС декларацията?
Сумата без ДДС и съответният ДДС се приспадат от данъчната основа и начисления ДДС в текущия данъчен период (или в периода на оригиналната фактура, ако избирате тази опция).
5. Колко дълго трябва да се пазят кредитните известия?
Минимум 5 години от началото на годината, следваща годината на издаване, при стандартни условия. При определени режими или свързани лица срокът може да е по-дълъг.
6. Кредитното известие има ли отделен номер?
Да. Препоръчително е номерацията да е отделна от тази на фактурите - например с префикс "К-" или отделен пореден регистър. Това улеснява справките пред НАП.
7. Мога ли да издам кредитно известие в PDF от Фактури Infinity?
Да. Фактури Infinity поддържа бързо издаване на кредитно известие, свързано с оригиналната фактура, и позволява експорт в PDF и CSV за счетоводителя.
Следващата стъпка
Ако все още водите фактури в Excel или ръчно попълвате кредитни известия, пробвайте безплатна регистрация във Фактури Infinity - платформата е на български, пази пълна история на документите и опростява корекциите. За повече практически насоки вижте и ръководството „Онлайн фактуриране" и материала за „Отчети и проследяване на плащания".